Воведување европски практики во работата на општинската администрација – транспарентност, отчетност, јавни консултации и учество на граѓаните во креирање на политики. Ќе се применуваат европски кодекси за добро управување. Очекуван ефект: поефикасна и транспарентна администрација, поголема доверба на граѓаните во институциите.